论文《大学生朋辈心理辅导体系研究》-仁创编译转载
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一、独立学院大学生心理健康教育的现状
1.大学生心理健康教育工作面临的四大问题
我国高等院校的大学生心理健康教育工作虽然已经经过了30多年的发展，但是面临的问题和矛盾依然突出，总结起来主要存在四大问题：一是地区和校际发展失衡;二是专业工作的边界不清;三是经费和专职教师的缺乏;四是心理健康教育工作方式、途径的局限。这四大问题现已成为制约大学生心理健康教育广度、深度以及效度的重要因素。与此同时，大学生所承担的心理压力却在不断加剧，近年来各高校利用UPI、SCL-90、MMPI等心理测评工具筛选出来超标学生不断增加，如今平均超标比例在20%左右，研究者和高校学生工作人员普遍认为当今大学生心理问题突出，表现形式各异，应对方法捉襟见肘，大学生心理健康教育与干预方式方法普遍存在滞后性。
2.独立学院大学生心理健康教育工作的三种形态
在独立学院中上述问题表现更为严重，这固然有一定的客观原因，综合起来独立学院的大学生心理健康教育现状主要存在三种状态。一是有名无实的状态。此类独立学院往往建校不久或者新建校区，大学生心理健康教育机构有名无实的现象并不少见，名曰“四有”(有机构、有人员、有场地、有经费)，实为虚设，多由学校的思想政治人员兼职承担部分工作，以应付各类评估检查，此类学校的心理健康教育工作基本流于形式。二是有名欠实的状态。这种情况多是因为独立学院没有做到真正独立，虽有自己的大学生心理健康教育机构和专职人员，但是日常工作、课程建设以及心理咨询等相关工作主要依托母体高校。因为母体高校的主要服务对象还是本部学生，工作重点与对象均有差异，所以此类院校的心理健康教育工作难以深入，系统性与针对性有限。三是有名有实的状态。此类独立学院往往完成了真正的独立建设，在人员编制，经费保障，甚至独立校园方面都有了基础性保障，基本做到“四有”，此类独立学院的大学生心理健康教育工作基本符合教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准》的要求。但是上述提到的四大问题依然严峻，这与学生日益增长的心理压力和心理辅导需求形成了严重的冲突。结合独立学院大学生心理健康教育现状，试图从构建大学生朋辈辅导体系，建设朋辈心理辅导员队伍的角度来缓解专业人员不足和工作方式、途径局限等问题对大学生心理健康工作的束缚。
二、大学生朋辈心理辅导的理论基础与可行性分析
1.朋辈心理辅导的理论基础
朋辈心理辅导一词来源于国外，格雷和霆多尔将“朋辈辅导”(PeCounseling)描述为：“非专业人员作为助人者所采取的人际间的帮助行为”;而苏珊的描述更接近于国内高校对于朋辈心理辅导的界定，指受过培训或督导的学生向前来求助的学生以言语或非言语的方式，尽量少给或者不给建议，而为其提供倾听、支持及帮助的过程。朋辈在高校就是年龄相仿的大学生，而朋辈心理辅导更像是“非专业心理辅导”“准心理辅导”，我将它理解成为具有心理辅导功能的助人活动，同时非常强调“少给，最好不给建议”。因为朋辈心理辅导最主要的理论基础就是人本主义心理学，再加上朋辈心理辅导员也并非专业的心理咨询师，因此我们更加强调朋辈心理辅导时要对来访者持真诚、接纳、理解的态度，营造建设性的心理氛围，促使来访者自我转变以应对自己面临的问题。
2.朋辈心理辅导的特点与可行性分析
朋辈心理辅导具有友情效应、时效性强和简便易行三大优势。首先就是友情效应，心理咨询起作用的基础是信任的咨访关系，朋辈心理辅导先天性的优势就是朋辈。调查发现，学生遇到心理困扰时首先求助的对象就是朋友和亲人，不会是心理咨询师，依靠这种“友情关系”开展心理疏导，容易走进来访者的内心，符合我国大学生的心理需求。同时朋辈心理辅导员是经过选拔和培训的，具有一定的心理知识和辅导技巧，因此面对一般性的心理困扰的疏导将比普通朋友要更有效果。其次是时效性，专业的咨询师与来访者建立信任关系需要较长的时间，而朋辈心理辅导员在学生眼里就是自己的同学、学长或学姐，这样他们建立信任关系要直接很多;另一方面由于各个高校大都存在专业人员不足，可提供的专业咨询服务时间有限的问题，学生预约咨询一般都有1～3日的等待期，时效性必然受到影响。第三是简便易行，与严格意义上的心理辅导相比，朋辈心理辅导不受时间、地点甚至方式的限制，既不需要特殊的场地也不需要按部就班，对于学生来讲，朋辈心理辅导员就是自己周围的同学，几乎是随时随地可以获得，易于接受又简便易行。总体来讲，朋辈心理辅导具有鸿沟小、防御低、共性大、互动强的先天优势，结合我国高等院校的大学生心理健康教育的现状，具有很强的可行性、推广性和可操作空间。
三、独立学院大学生朋辈心理辅导体系构建与队伍建设
1.建立朋辈心理辅导员后备队伍，完善朋辈心理辅导培训体系
朋辈心理辅导是经过专业培训的人员提供非正式的心理辅导服务和开展相关工作，那么，对于高校来讲这批人员怎么选拔?培训什么问题?仅仅经历一些短程的、讲座式的专题学习是不够的，尤其对于非心理学专业背景的学生。所以应依托现有体制和现状建立朋辈心理辅导员后备队伍，从一入校就开启朋辈辅导员选拔的视角。具体来说，一般高校都会开设《大学生心理健康教育课程》必修课或必选课，以及开设《大学生团体心理辅导》相关课程，班级中也会设置心理委员(多会接受一定学时的专题培训)这一角色，那么主修过《大学生心理健康教育课程》、选修过《大学生团体心理辅导》相关课程的学生，这类学生就应该成为朋辈心理辅导员的后备队伍。如果再担任班级心理委员，就应该面向他们重点宣传朋辈心理辅导员，并优先考虑和选拔。在此基础上通过霍兰德等职业类型测验选拔相关专业具有助人欲望的学生，进行重点培训和考核。对于朋辈心理辅导的专题培训，依照我们的经验可以设置朋辈心理辅导概述(2学时)、朋辈心理辅导的伦理问题(2学时)、朋辈心理辅导技巧(8学时)、危机识别与转介技巧(2学时)、团体心理辅导操作(2学时)、案例讨论与练习以及案例讨论与考核(4学时)6个专题约20个学时的专题进行培训。
2.建立朋辈心理辅导员三级管理机制，拓展朋辈心理辅导工作渠道
考虑到朋辈心理辅导员工作的专业性，尤其对于大多数没有心理学专业背景的高校，根据我们的经验应尝试建立朋辈心理辅导员三级管理机制，即设立初级朋辈心理辅导员(见习朋辈心理辅导员)、朋辈心理辅导员和高级朋辈心理辅导员(朋辈心理辅导助管)。见习朋辈心理辅导员是从前文提到的朋辈心理辅导员后备队伍中培养，大一下学期即可招聘感兴趣的同学报名，进行专题式培训(20学时)并见习部分常规工作(如咨询预约、心理委员工作指导、心理健康教育活动组织、心理健康教育材料设计编写等)，培训期+见习期约6个月的时间，考核合格的可在大二上学期(10月份)转为正式的朋辈心理辅导员。正式的朋辈心理辅导员将分配到对应的低年级班级(3～5个)，他们将正式面向联系班级同学提供朋辈心理辅导，同时也执行朋辈心理辅导值班制，面向全校同学提供朋辈心理疏导(包括线上和线下两部分)，此类朋辈心理辅导员聘期为1年。而高级朋辈心理辅导员是从上一类朋辈辅导员中遴选，协助专兼职教师负责朋辈心理辅导员队伍的建设，采用项目制管理，分板块负责如朋辈辅导员日常管理与工作指导(1人)、朋辈心理辅导工作指导(1人)、团体辅导班会设计指导(1人)、班级心理委员工作指导(1人)等专业性工作。如上所述，以朋辈心理辅导员队伍建设为主线，推荐三级管理机制，通过3年的努力(1个周期)可以有效地拓宽朋辈心理辅导工作渠道，充分发挥学生的主动性和创造性，对于弥补高校心理咨询专业教师不足，心理健康教育途径、方式匮乏将大有裨益。
3.关注朋辈心理辅导员个人成长，推进朋辈心理辅导员工作指导和专业督导常规化
朋辈心理辅导员个人成长既包括专业工作能力的成长，也包括个人自我觉察与心理素质的成长，后者尤为重要，因为后者是朋辈心理辅导体系内源性动力的主要源泉。基于以往的经验分析，这需要高校专职教师付出较大的精力和时间，推进朋辈心理辅导员专业督导常规化，当然这种专业督导与心理咨询的个案督导是差异很大的，我们更侧重于朋辈心理辅导员的自我觉察与个人成长，可以设置连续的个人成长与体验觉察的成长小组，辅以朋辈心理疏导个案的督导，让学生收获专业能力的同时获得自我成长。对于朋辈心理辅导常规工作的指导如前所述，通过一个周期三年的努力朋辈心理辅导体系初见规模后，朋辈心理辅导常规板块的工作指导基本可以依靠各级朋辈心理辅导员自给自足。相信经过3～4年1个周期的朋辈心理辅导体系构建和队伍建设后，可以有效地将心理辅导拓展到朋辈团体，对于弥补高校大学生心理健康教育专业人员不足，拓展途经方式，扩大受益群体将大有成效。
参考文献：
[1]【美】文森特·J.丹德烈亚，彼得·萨洛维，编.朋辈心理咨询：技巧、伦理及视角[M].北京：中国人民大学出版社，2013
[2]李韡.学校心理健康教育中的朋辈心理互助研究[J].中国优秀硕士学位论文数据库，2005
[3]倪亚红.某高校三类新生的UPI测评比较[J].中国心理卫生杂志，2005
作者：于威 胡泊 方菲 朱彦名 单位：中国矿业大学徐海学院
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